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          中國人壽安徽省分公司開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
          2024-04-01 14:42   來源:中國人壽安徽省分公司   作者:   

          為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升消費者金融素養及風險防范意識,3月8日-20日中國人壽安徽省分公司(以下簡稱“安徽國壽”)在全省范圍內組織開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

          安徽國壽堅持以人民為中心的價值取向,注重提升消費者金融素養和金融安全意識、依法維權意識,通過宣導金融政策、提示金融風險、倡導理性投資理念,持續推進公司誠信文化建設,不斷增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。

          圍繞“傳理念、普政策、防風險、解糾紛、樹誠信”的工作思路,公司積極開展形式多樣、各具特色的金融消費者權益保護教育宣傳活動。

          “守護權益,堅守為民初心”高管話消保系列活動

          省、市公司黨委總經理室高度重視,帶頭“講消保、抓消?!?,積極傳遞金融消費者權益保護理念,并發出消費者權益保護倡議。安徽國壽副總經理王春雨錄制“高管話消?!币曨l,向廣大保險消費者提醒投保、維權等注意事項;各市分公司也同步開展“高管話消?!毕盗谢顒?,在全省范圍內形成人人參與、人人盡責的教育宣傳氛圍,積極傳遞金融消費者權益保護理念。

          全省系統各級領導班子成員積極參與簽署消保倡議書活動,在省公司官方微信服務號、營業柜面展示消保倡議書,呼吁理性金融消費、維護合法權益、防范金融風險。

          “學八大權益,做消保達人”柜面系列活動

          全省各級機構充分發揮營業柜面作為教育宣傳主陣地作用,開展“學八大權益,做消保達人”系列活動。在86個柜面擺放“相約星期二 消保進行時·金融保險知識答題”活動海報,邀請臨柜客戶掃碼參與答題。主動邀約客戶來柜面參加“金融知識微課堂”“金融服務政策講座”等消保主題活動,幫助消費者進一步了解八大權益及其他消保相關政策等。

          “守護幸福生活,讓愛從一份保障開始”直播系列活動

          3月15日晚,中國人壽壽險公司特別邀請對外經濟貿易大學保險學院風險管理與保險學系教授何小偉開展線上直播授課。安徽國壽通過官方微信服務號、《安徽商報》進行活動宣傳,廣泛邀約讀者掃碼觀看,圍繞保險意義的解讀、保險產品的選擇,自身享有的權益、應履行的責任與義務等與廣大客戶進行交流,進一步加強保險知識普及力度。

          “金融糾紛巧化解,打造消保新‘楓’景”系列活動

          各市分公司結合“五進入”深入開展金融消費者權益保護面對面宣傳活動,面向“老年、青少年”等特定群體開展防詐騙、反洗錢、防校園貸等風險提示,面向“新市民”群體著重介紹普惠保險、惠民保險等相關知識。通過相關案例提重點提醒廣大市民遠離“非法代理退保機構”,通過正規渠道合法維權,鼓勵通過調解機制解決與金融機構的矛盾糾紛。

          “播撒誠信種子 國壽值得托付”系列活動

          全省各級機構廣泛開展以誠信為主題的金融消費者教育宣傳活動,邀約客戶積極參與“共建國壽誠信林”打卡活動,種植“誠信樹”,倡導誠信理念。對內通過“服務時刻”開展“誠信托付”宣講活動,加強對銷售人員的誠信教育,夯實誠信經營思想基礎,將誠信意識融入企業文化建設。

          中國人壽安徽省分公司將以此次主題活動為新的起點,持續踐行社會責任,多元化提升金融知識教育宣傳工作的深度、廣度、寬度,傳遞更具溫度的金融正能量。

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